Q. 使用中に破損した場合はどうなりますか？
A. 使用を中止し、速やかに当社へご連絡ください。
また、通常の使用範囲内で生じた軽微な傷や汚れについては原則として追加費用は発生いたしません。
ただし、弊社が通常使用の範囲を超えると判断した場合は、別途修理費をご請求させていただく場合がございます。
Q. 水濡れや落下は補償対象ですか？
A. 補償対象外となります。特に水濡れは重大な故障につながる可能性がございますので十分ご注意ください。
Q. 紛失・盗難が起こった場合はどうなりますか？
A. 代替機本体価格をご負担いただく場合がございます。ご利用中の管理には十分ご注意ください。
Q.使用中に異常を感じた場合はどうすればいいですか？
A.直ちに使用を中止し、当社へご連絡ください。そのまま使用を継続すると破損が拡大する恐れがあります。
Q. 返却後に付属品の不足が見つかった場合はどうなりますか？
A. 返却後の確認において付属品の不足が確認された場合は、当社よりご連絡いたします。
その際は、当社の案内に従い、当該付属品をご返送ください。なお、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
返却時は、必ず同梱品一式をご確認のうえご返送ください。
Q. 付属品を返送しなかった場合はどうなりますか？
A. 当社からの案内後もご返送いただけない場合は、当該付属品に要する費用をご請求させていただきます。